Brand Mulai Ditemukan Lewat ChatGPT dan Gemini, Ini yang Perlu Kamu Tahu tentang GEO

Saat mencari rekomendasi produk atau membandingkan layanan, sekarang orang nggak selalu membuka Google dan memilih satu per satu hasil pencarian. Sebagian mulai bertanya langsung ke ChatGPT atau Gemini. GEO (Generative Engine Optimization) adalah pendekatan yang membahas bagaimana informasi tentang brand, produk, atau topik bisa ditemukan dan dipahami oleh sistem generative AI. Buat digital marketer, ini berarti strategi konten perlu ikut memperhatikan cara baru orang menemukan informasi.

Kenapa digital marketer mulai membicarakan GEO?

Dulu, saat butuh informasi, kebanyakan orang membuka Google, mengetik keyword, lalu menelusuri beberapa halaman. Sekarang, ada cara lain: bertanya ke AI untuk mendapatkan ringkasan, penjelasan, atau rekomendasi awal.

Dalam Digital 2027 Indonesia dari We Are Social dan Meltwater, 62,9% pengguna internet usia 16+ menggunakan AI tools untuk mencari informasi setiap bulan. Dalam konteks brand, 18,9% menemukan brand, produk, atau layanan baru melalui AI seperti ChatGPT. Sementara itu, 28,2% menggunakan AI sebagai salah satu sumber utama ketika mencari tahu tentang sebuah brand. Data ini berasal dari GWI Q2 2026 dan ditampilkan dalam Digital 2027 Indonesia dari We Are Social dan Meltwater.

Tapi, jangan langsung menyimpulkan bahwa Google sudah ditinggalkan. Di laporan yang sama, 88,9% pengguna internet usia 16+ masih menggunakan search engine setiap bulan. Search engine tetap menjadi bagian penting dari digital marketing dan berbagai channel pemasaran digital. Artinya, digital marketer perlu memahami beberapa jalur discovery sekaligus.

Apa bedanya GEO dengan SEO?

Keduanya sama-sama berkaitan dengan bagaimana informasi ditemukan, tetapi titik fokus pembahasannya berbeda.

SEO berfokus pada visibilitas halaman di hasil pencarian organik. Kalau ingin memahami dasarnya, kamu bisa membaca Sering Cari Sesuatu di Google? Ini Skill di Balik Strategi SEO. Sementara itu, GEO lebih sering digunakan untuk membahas bagaimana informasi brand atau konten bisa ditemukan, dipahami, dan berpotensi dirujuk oleh sistem generative AI. Jadi, keduanya saling berhubungan, bukan strategi yang harus dipilih salah satu.

Aspek	SEO	GEO
Fokus	Visibilitas di hasil pencarian	Visibilitas informasi dalam pengalaman generative AI
Pengalaman pengguna	Menelusuri hasil dan membuka halaman	Bertanya dan menerima jawaban yang disintesis
Hal yang diperhatikan	Crawling, indexing, relevansi, kualitas konten	Fondasi SEO, kejelasan informasi, reputasi sumber, konteks
Evaluasi	Impressions, clicks, CTR, posisi, konversi	Referral dari platform AI, penyebutan atau sitasi yang teramati

Sampai sekarang, belum ada satu standar universal untuk mengukur GEO. Setiap platform AI bisa menggunakan sumber, sistem, dan cara menampilkan jawaban yang berbeda.

Bagaimana sistem AI menemukan informasi?

Nggak semua sistem generative AI bekerja dengan cara yang sama. Pada sebagian pengalaman pencarian berbasis AI, sistem dapat mengambil informasi dari sumber eksternal, lalu menyusun jawaban berdasarkan konteks pertanyaan pengguna.

Google menjelaskan cara kerja fitur AI Search dan hal yang perlu dipahami pemilik website melalui panduan AI features and your website. Fitur AI di Google tetap memanfaatkan sistem inti Google Search untuk menemukan halaman yang relevan.

Karena itu, GEO bukan trik untuk “memaksa” AI menyebut sebuah brand. Yang lebih masuk akal adalah memastikan informasi yang dipublikasikan jelas, akurat, berguna, dan mudah ditemukan.

Apa yang bisa dilakukan digital marketer untuk memahami GEO?

Belum ada formula pasti agar brand muncul di jawaban AI. Namun, ada beberapa hal yang bisa mulai diperhatikan.

1. Bangun fondasi SEO yang sehat

Pastikan website bisa di-crawl dan diindeks, navigasinya jelas, halaman saling terhubung dengan internal link, dan informasi penting tersedia dalam bentuk teks. Fondasi ini membantu mesin pencari memahami isi website.

2. Buat konten yang benar-benar menjawab pertanyaan

Mulai dari pertanyaan yang sering diajukan audiens. Susun jawaban dengan konteks, definisi, contoh, dan penjelasan yang to the point. Hindari artikel yang hanya mengulang definisi dari banyak sumber tanpa memberi sudut pandang atau informasi tambahan. Prinsip ini sejalan dengan panduan Google tentang konten yang helpful, reliable, dan people-first.

3. Pastikan informasi brand konsisten

Cek kembali informasi tentang organisasi, produk, layanan, penulis, dan kontak. Pastikan informasi tersebut konsisten di berbagai halaman dan platform. Kalau menyampaikan data atau klaim, sertakan sumber yang bisa diperiksa.

4. Tunjukkan pengalaman dan sudut pandang yang orisinal

Konten nggak harus selalu berupa rangkuman teori. Pengalaman langsung, analisis, studi kasus, atau contoh penerapan bisa memberi nilai tambah yang tidak ditemukan di konten generik.

5. Pantau traffic dan penyebutan brand

Periksa referral traffic dari platform AI jika datanya tersedia di analytics. Catat juga pertanyaan yang relevan dan lakukan pemantauan secara berkala. Perlu diingat, jawaban AI bisa berubah tergantung waktu, lokasi, konteks, dan platform yang digunakan.

GEO, AEO, dan SEO: apakah ketiganya sama?

SEO merupakan disiplin optimasi pencarian yang sudah lama digunakan. GEO membahas visibilitas informasi dalam generative engine, sedangkan AEO atau Answer Engine Optimization lebih menekankan cara menyajikan konten agar bisa menjawab pertanyaan pengguna secara langsung.

Istilah GEO dan AEO masih digunakan dengan definisi yang beragam di industri. Kalau ingin fokus pada cara menyusun konten yang menjawab pertanyaan audiens, lanjutkan ke artikel Pernah Cari Jawaban Lewat AI? Ini Strategi di Balik AEO.

Google sendiri tidak menetapkan persyaratan khusus bernama GEO atau AEO agar website muncul di AI Overviews. Google justru menekankan praktik SEO dasar dan konten yang dibuat untuk membantu pengguna. Jadi, mulai dari fondasi yang benar dulu, bukan mengejar istilah atau trik yang belum tentu terbukti.

Untuk menerapkan GEO dengan lebih masuk akal, digital marketer juga perlu memahami content strategy, riset audiens, dan analytics.

Skill GEO yang mulai relevan untuk digital marketer

Kalau ingin mengikuti perkembangan ini, ada beberapa kemampuan yang bisa kamu bangun:

• SEO fundamentals: memahami crawling, indexing, keyword, dan kualitas halaman.
• Content strategy: menentukan topik berdasarkan kebutuhan audiens.
• Research dan fact-checking: memeriksa sumber, data, dan akurasi informasi.
• Brand communication: menjaga informasi dan positioning brand tetap konsisten.
• Analytics: membaca referral, engagement, dan kontribusi konten.
• AI literacy: memahami cara menggunakan AI tools sekaligus tahu batasannya.

Ingin memahami digital marketing lebih dari sekadar mengikuti tren?

Cara orang menemukan informasi memang terus berubah. Tapi, untuk menerapkan GEO dalam pekerjaan, kamu tetap perlu memahami dasar SEO, content strategy, analytics, social media, dan paid media.

Di Job Connector Digital Marketing Purwadhika, kamu bisa mengeksplorasi kompetensi digital marketing yang mencakup SEO, pengenalan GEO, paid media, analytics, dan pemanfaatan AI tools. Coba cek kurikulum serta metode belajarnya untuk melihat apakah program ini sesuai dengan rencana pengembangan karirmu.

FAQ

Apa itu GEO dalam digital marketing?

GEO adalah singkatan dari Generative Engine Optimization. Istilah ini digunakan untuk membahas pendekatan agar informasi atau konten lebih mudah ditemukan, dipahami, dan berpotensi dirujuk oleh sistem generative AI.

Apakah GEO menggantikan SEO?

Nggak. GEO dan SEO saling berkaitan. Fondasi SEO seperti website yang mudah diakses, struktur konten yang jelas, dan informasi yang bermanfaat tetap penting.

Apa perbedaan GEO dan AEO?

GEO biasanya membahas visibilitas informasi dalam generative AI, sedangkan AEO lebih menekankan cara menyusun konten agar bisa menjawab pertanyaan pengguna secara langsung. Penggunaan kedua istilah ini belum sepenuhnya seragam.

Apakah ada cara pasti agar brand muncul di ChatGPT atau Gemini?

Belum ada jaminan. Jawaban AI bisa berubah tergantung platform, konteks, sumber, dan pertanyaan yang diajukan pengguna.

Apakah digital marketer perlu belajar GEO?

Memahami GEO bisa membantu digital marketer mengikuti perubahan cara orang mencari informasi. Namun, pelajari juga fondasi SEO, content marketing, riset audiens, dan analytics.